Quy định này được áp dụng cho tất cả khách hàng mua hàng tại Hệ thống Siêu thị Mẹ & Bé BestBABY.vn
Quy định về việc đăng ký mã số khách hàng:
Để đảm bảo quyền lợi cho mọi khách hàng mua hàng tại Hệ thống Siêu thị Mẹ & Bé BestBABY.vn cũng như đảm bảo khả năng kiểm soát các hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng, BestBABY.vn khuyến khích mọi khách hàng mua hàng tại Hệ thống BestBABY.vn đăng ký để được cấp một mã số khách hàng.
Tại lần thanh toán đầu tiên, nhân viên của BestBABY.vn sẽ xin thông tin của Quý khách để giúp Quý khách đăng ký là khách hàng thành viên. Các thông tin cần cung cấp bao gồm: Họ tên, địa chỉ, số ĐT liên hệ, email, ngày tháng năm sinh của các bé… Các thông tin này được BestBABY.vn cam kết bảo mật và chỉ phục vụ tối đa cho lợi ích của Quý khách hàng.
Mã khách hàng của quý khách cũng chính là số điện thoại của quý khách.
Quy ước: 100,000đ được thưởng 1 baby$ và 1 điểm tích lũy
1 baby$ = 1000 việt nam đồng.
KH thân thiết |
Tặng 1 baby$ cho mỗi 100,000 đ mua hàng. Riêng lần đầu tiên KH cần tích tối thiểu 20 baby$ thì mới bắt đầu được chi tiêu. Từ những lần sau, không có ràng buộc về số baby$ tối thiểu.
|
KH Bạc |
Đạt 100 điểm (tương đương với 10 tr tiền mua hàng): Tặng 2 baby$ cho mỗi 100,000 đ mua hàng. Thẻ này có hiệu lực trong vòng 6 tháng.
|
KH Vàng |
Đạt 200 điểm (tương đương với 20 tr tiền mua hàng) : Tặng 4 baby$ cho mỗi 100,000 đ mua hàng. Thẻ này có hiệu lực trong vòng 8 tháng. |
KH Kim cương |
Đạt 300 điểm (tương đương với 30 tr tiền mua hàng) : Tặng 6 baby$ cho mỗi 100,000 đ mua hàng. Thẻ này có hiệu lực trong vòng 8 tháng.
|
Tất cả các thẻ vàng, bạc, kim cương khi hết hiệu lực thì sẽ được xếp hạng theo điểm tích lũy tại thời điểm đó.
Lưu ý:
Không áp dụng ưu đãi giảm giá cho các mặt hàng sữa, thực phẩm, bỉm, giấy ướt và các mặt hàng đang áp dụng các chương trình khuyến mại khác.
Quý khách cần lựa chọn nhận một trong các quyền lợi ưu đãi tại một thời điểm.
Quy định về việc hưởng chiết khấu khi mua hàng:
Quý khách được hưởng chiết khấu trong thời hạn còn hiệu lực của thẻ VIP hoặc Phiếu Quà tặng sinh nhật. Hết thời hạn hiệu lực của thẻ VIP, nếu vẫn trong kỳ tích điểm, Quý khách đủ điều kiện có thể được thăng hạng lên mức VIP cao hơn hoặc Quý khách sẽ tiếp tục tích điểm sang kỳ mới.
Chiết khấu ưu đãi không được áp dụng cho các mặt hàng thực phẩm, bỉm, giấy ướt và các mặt hàng khuyến mại.
Nhân viên thu ngân có quyền từ chối chiết khấu nếu Quý khách không thể xuất trình thẻ VIP và cung cấp thông tin xác thực chính xác.
Lưu ý: Điểm của tất cả khách hàng sẽ được reset vào ngày 31/12 hàng năm.
Vi phạm |
Hình thức xử lý |
Cung cấp thông tin xác thực cho nhiều người cùng tích điểm |
Ngừng tích điểm cho mã số khá h hàng vi phạm |
Tẩy xoá thông tin trên thẻ VIP/Phiếu QTSN |
Thu hồi thẻ VIP và không tiếp tục áp dụng ưu đãi cho hủ thẻ |
Làm giả thẻ VIP/P iếu QTSN |
Thu hồi thẻ giả - Huỷ mã số khách hàng và ngừng phục vụ |
Cho 01 hoặc nhiều người mượn thẻ VIP/Phiếu QTSN |
Lần 1: Nhắc nhở và không áp dụng chiết khấu cho đơn hàng đó. Bấm lỗ thẻ. |
Lần 2: Thu hồi thẻ v không tiếp tục áp dụng ưu đãi cho chủ thẻ trong kỳ tích điểm đó. |
TIN TỨC MỚI